Atribuições: |
Responsável em promover e vender produtos ou serviços, desempenhando um papel crucial na geração de receitas para a empresa. Sua principal responsabilidade é compreender as necessidades do cliente, oferecer soluções personalizadas e orientar o processo de compra. Utilizar técnicas de venda consultiva, estabelecer relacionamentos sólidos com os clientes e trabalhar para atingir metas de vendas estabelecidas pela organização. Além disso, realizar o acompanhamento pós-venda, garantindo a satisfação do cliente e criando oportunidades para vendas futuras.
- Identificar e prospectar clientes potenciais;
- Compreender as necessidades e desejos dos clientes por meio de entrevistas e questionamentos;
- Apresentar produtos ou serviços de forma persuasiva, destacando benefícios e características;
- Manter registros precisos de interações com clientes no sistema de CRM;
- Colaborar com equipes internas para assegurar a entrega eficiente de produtos ou serviços;
- Acompanhar o pós-venda, garantindo a satisfação do cliente e identificando oportunidades adicionais de venda.
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